Les résidences hôtelières constituent un mode d'hébergement touristique en plein essor, avec 2300 établissements en France en 2025. Classées de 1 à 5 étoiles, elles proposent des hébergements meublés équipés associés à des services comparables à ceux de l'hôtellerie classique. Leur développement répond aux nouveaux besoins des voyageurs.
Définition et classification des résidences hôtelières
La résidence hôtelière constitue une catégorie d'hébergement touristique en pleine expansion en France, avec 2300 établissements recensés en 2025 totalisant 710 000 lits disponibles. Cette formule d'hébergement combine les avantages d'un appartement meublé et les services d'un hôtel traditionnel.
Définition légale et réglementation
Selon l'arrêté du 4 juin 2010, une résidence hôtelière est un établissement commercial d'hébergement classé, exploité de façon permanente ou saisonnière. Elle regroupe des locaux d'habitation meublés et des espaces collectifs sous une gestion unique. Les occupants ne peuvent y élire domicile, la location s'effectuant à la journée, à la semaine ou au mois.
Système de classification national
Le classement des résidences hôtelières s'échelonne de 1 à 5 étoiles selon des critères stricts définis par Atout France. Cette classification, valable 5 ans, évalue plus de 200 points de contrôle répartis en trois grandes catégories :
- Équipements et aménagements
- Services aux clients
- Accessibilité et développement durable
Distinction avec les meublés de tourisme
Une résidence hôtelière se différencie d'un meublé de tourisme par sa gestion centralisée et professionnelle. L'exploitant unique assure la commercialisation, l'entretien et les services pour l'ensemble des appartements. Les espaces et équipements communs sont mutualisés, contrairement aux meublés de tourisme qui sont gérés individuellement par leurs propriétaires.
Répartition géographique en France
Les résidences hôtelières se concentrent principalement dans trois zones :
| Zone géographique | Pourcentage |
| Littoral | 44% |
| Montagne | 38% |
| Zones urbaines | 10% |
Équipements et services proposés
Les résidences hôtelières françaises proposent des prestations standardisées avec des équipements complets pour garantir le confort des voyageurs d'affaires et de loisirs. Les tarifs moyens constatés en janvier 2025 s'échelonnent entre 64€ et 196€ par nuit selon le standing et la localisation.
Équipements standards des appartements
Chaque logement dispose d'une cuisine équipée avec micro-ondes, plaques de cuisson, réfrigérateur, cafetière à filtre et grille-pain. La surface minimale réglementaire est de 30m² pour un studio. Les appartements sont meublés avec salon-séjour et chambre séparée. La salle de bain privative comprend une douche ou baignoire et WC. Le linge de lit et les serviettes sont fournis et changés une fois par semaine pour les séjours prolongés.
Services inclus dans le tarif
- Connexion internet wifi haut débit
- TV écran plat avec chaînes satellite
- Ménage hebdomadaire
- Accueil 24h/24
- Chauffage et climatisation
Prestations optionnelles
Des services complémentaires sont proposés avec supplément :
| Service | Tarif moyen 2025 |
| Petit-déjeuner | 12€ à 18€ |
| Parking | 10€ à 25€/jour |
| Salle de réunion | 150€ à 400€/jour |
| Pressing | Selon prestation |
Modalités pratiques
Les arrivées s'effectuent à partir de 17h et les départs avant 10h. Un dépôt de garantie est demandé à l'arrivée. Les animaux sont acceptés avec supplément dans la majorité des établissements. Pour les séjours professionnels, les résidences en centre ville proposent des tarifs dégressifs et des facilités de facturation.
Répartition géographique en France
La répartition des résidences hôtelières en France répond à une logique d'implantation liée aux bassins touristiques et économiques majeurs. En 2013, Atout France recensait 1197 résidences classées, un chiffre qui a depuis augmenté pour atteindre 2300 établissements en 2025.
Distribution par zones géographiques
L'analyse territoriale des résidences hôtelières montre une concentration marquée dans trois types de zones :
- 44% sur le littoral (côtes atlantique et méditerranéenne)
- 38% en zones montagneuses (Alpes, Pyrénées)
- 10% en zones urbaines
- 8% en zones rurales
Concentration en Île-de-France
L'Île-de-France concentre 60% du parc national des résidences hôtelières, principalement autour de trois pôles :
- Paris intra-muros : 245 établissements
- La Défense et l'ouest parisien : 180 établissements
- Marne-la-Vallée et Val d'Europe : 95 établissements
Implantation dans les métropoles régionales
Les grandes métropoles régionales présentent également une forte densité d'établissements :
| Ville | Nombre de résidences | Taux d'occupation moyen |
| Lyon | 85 | 76% |
| Marseille | 72 | 71% |
| Bordeaux | 58 | 74% |
Répartition en zones touristiques
La région Rhône-Alpes compte 165 résidences, principalement dans les stations de ski. Le littoral méditerranéen totalise 210 établissements, avec une forte concentration entre Nice et Marseille. La façade atlantique regroupe 185 résidences, réparties entre la Bretagne et la Nouvelle-Aquitaine.
Modèle économique et exploitation
Les résidences hôtelières en France suivent un modèle économique particulier qui conjugue l'immobilier et l'hôtellerie. Le secteur a généré 170 191 emplois en 2021 avec des modes d'exploitation diversifiés.
Structure de propriété et exploitation
Deux configurations principales existent pour la propriété des résidences hôtelières : la détention par un propriétaire institutionnel unique ou la copropriété. Dans le cas d'une copropriété, les appartements appartiennent à des propriétaires individuels qui signent un bail commercial avec un exploitant professionnel comme Pierre & Vacances, Adagio ou Appart'City. Ces baux commerciaux, d'une durée de 9 à 12 ans, définissent les conditions d'exploitation et la répartition des revenus locatifs.
Commercialisation et distribution
La commercialisation des résidences s'effectue via plusieurs canaux :
- Distribution directe sur les sites web des exploitants
- Plateformes de réservation en ligne
- Agences de voyages traditionnelles
- Comités d'entreprise et groupes
Cadre juridique et réglementation
La loi ELAN interdit expressément d'élire domicile dans une résidence de tourisme, ce qui différencie ce type d'hébergement des locations meublées classiques. Les résidences doivent maintenir un rapport qualité prix conforme à leur classement en étoiles.
Répartition du chiffre d'affaires
| Type de recettes | Part du CA |
| Hébergement | 75% |
| Services annexes | 15% |
| Restauration | 10% |
L'essentiel sur les résidences hôtelières en France
Le secteur des résidences hôtelières poursuit sa mutation pour s'adapter aux attentes des clients. D'ici 2030, on prévoit une augmentation du nombre d'établissements ainsi qu'une montée en gamme des prestations. Les nouvelles technologies et la digitalisation des services deviendront la norme. Le développement durable sera davantage intégré, avec des bâtiments éco-responsables.