B&B Hotels : histoire et développement d’un leader de l’hôtellerie économique

Créé en 1990 à Brest, B&B Hotels est devenu un acteur majeur de l'hôtellerie économique en France et à l'international. Le groupe connaît une expansion rapide avec 820 établissements dans 17 pays et un chiffre d'affaires de 1,3 milliard d'euros en 2023. B&B Hotels mise sur un concept innovant alliant confort et prix abordables.

Les origines et l'évolution de B&B Hotels

B&B Hotels, fondé à Brest en 1990, s'est imposé comme un groupe hôtelier majeur dans le secteur économique en développant une formule centrée sur le meilleur rapport qualité-prix. Cette success story française démontre qu'une vision entrepreneuriale claire peut mener à une croissance exceptionnelle.

Des débuts bretons à la reconnaissance nationale

La création de B&B Hotels par François Branellec à Brest marque le début d'une aventure entrepreneuriale ambitieuse. Les premiers établissements ouvrent leurs portes en Bretagne, à Brest et Saint-Malo, avec un concept novateur pour l'époque : proposer des chambres confortables à prix maîtrisés. Ce positionnement value-for-money devient rapidement la marque de fabrique du groupe.

Une croissance soutenue par des investisseurs de premier plan

Le développement de B&B Hotels s'accélère avec l'arrivée de nouveaux investisseurs. En 2019, Goldman Sachs prend le contrôle majoritaire du groupe, apportant une nouvelle dynamique d'expansion. Cette acquisition témoigne de la solidité du modèle économique et des perspectives de croissance du groupe.

Des résultats financiers probants

Les performances financières attestent de la réussite du groupe. En 2023, B&B Hotels réalise un chiffre d'affaires de 1,3 milliard d'euros. Le groupe gère désormais 820 établissements répartis dans 17 pays, démontrant sa capacité à dupliquer son modèle au-delà des frontières françaises.

Un modèle économique éprouvé

Le succès de B&B Hotels repose sur quatre piliers fondamentaux :

• Une standardisation des processus opérationnels
• Une maîtrise des coûts d'exploitation
• Un positionnement tarifaire attractif
• Une qualité de service constante

Un réseau en forte expansion en France et à l'international

B&B Hotels connaît une expansion rapide en France et à l'international depuis sa création. Le groupe, qui compte déjà plus de 820 établissements dans 17 pays, poursuit son développement avec un rythme soutenu d'ouvertures.

Une dynamique d'expansion record

Le groupe hôtelier a réalisé 170 ouvertures depuis 2022 et prévoit 50 nouvelles ouvertures en 2024. En France, B&B Hotels vise les 600 établissements dans les années à venir, contre environ 400 actuellement. Cette croissance s'illustre notamment par l'acquisition récente de 22 hôtels précédemment exploités par Grape Hospitality, ajoutant 1 797 chambres supplémentaires dans neuf régions françaises.

Les États-Unis, nouveau territoire de conquête

L'expansion internationale de B&B Hotels marque un tournant majeur avec son entrée sur le marché américain. Le groupe a défini un objectif ambitieux de 400 établissements aux États-Unis d'ici 2035. Cette implantation répond à un segment encore peu développé sur le territoire américain dans l'hôtellerie économique de qualité.

Le développement européen et international

Au Royaume-Uni, B&B Hotels projette d'ouvrir 100 établissements d'ici 2035. Le groupe renforce également sa présence au Danemark et poursuit son développement au Brésil, où il dispose déjà d'un réseau établi. Cette stratégie d'expansion internationale vise à tripler le nombre total d'établissements pour atteindre 3 000 hôtels dans le monde d'ici 2035.

Répartition géographique des objectifs d'expansion

• France : 200 nouveaux établissements
• États-Unis : 400 hôtels en 10 ans
• Royaume-Uni : 100 hôtels d'ici 2035
• Europe de l'Ouest : 40-50 établissements en 2024

Le concept et les services B&B Hotels

B&B Hotels déploie un concept d'hébergement économique qui redéfinit les standards de l'hôtellerie accessible. Le groupe propose des services pensés pour répondre aux attentes des voyageurs d'affaires et de loisirs, en mettant l'accent sur les fondamentaux : le sommeil, la connectivité et le petit-déjeuner.

Un concept centré sur l'essentiel

Les chambres B&B Hotels intègrent systématiquement des lits king size de 160x200 cm avec une literie de qualité supérieure. Le design contemporain des espaces privilégie les tons neutres et les matériaux durables. La climatisation, l'insonorisation et les salles de bain privatives font partie des équipements standards dans tous les établissements.

Une expérience 100% digitale

Le parcours client s'effectue de manière entièrement dématérialisée : réservation en ligne, check-in digital, e-conciergerie accessible 24h/24. Le wifi très haut débit gratuit et illimité permet aux clients de rester connectés pendant leur séjour. Des bornes automatiques dans les halls facilitent les arrivées tardives.

Les services inclus dans le tarif

• Wifi haut débit illimité
• TV écran plat avec chaînes internationales
• Climatisation réglable
• Salle de bain privative
• Bureau de travail

Une formule petit-déjeuner attractive

Le petit-déjeuner buffet propose un large choix de produits locaux et de saison, servi de 6h30 à 10h30. Les tarifs sont adaptés : 8,50€ pour les adultes et 4€ pour les enfants. Le buffet comprend des viennoiseries fraîches, des fruits, des laitages, des céréales ainsi que des produits salés.

"Notre modèle économique repose sur une maîtrise fine des coûts sans compromis sur la qualité des prestations essentielles. Nous concentrons nos investissements sur ce qui compte vraiment pour nos clients : un bon lit, une connexion performante et un petit-déjeuner copieux" Marine Charles, Directrice Générale Europe de l'Ouest

La stratégie RSE et les perspectives d'avenir

B&B Hotels renforce son engagement pour un tourisme responsable avec une démarche RSE ambitieuse. Le groupe hôtelier a obtenu en 2023 la certification en durabilité, devenant ainsi la première chaîne hôtelière économique à décrocher cette reconnaissance.

Une stratégie RSE structurée autour de 3 axes

La politique de développement durable de B&B Hotels s'articule autour de trois piliers majeurs : l'action collective avec les communautés locales, l'adaptation environnementale pour renforcer la résilience, et l'innovation continue du modèle d'entreprise. Le groupe met en place des partenariats avec les producteurs locaux et forme ses équipes aux enjeux environnementaux.

Premier hôtel éco-conçu : une réalisation emblématique

En 2024, B&B Hotels inaugure son premier établissement éco-conçu en France. Cette réalisation intègre des matériaux biosourcés, un système de récupération des eaux de pluie, des panneaux solaires et une isolation thermique performante. La consommation énergétique est réduite de 40% par rapport à un hôtel standard.

B&B Home : une nouvelle offre pour les séjours longs

Pour répondre aux nouveaux usages, B&B Hotels lance B&B Home, un concept d'hébergement adapté aux séjours prolongés. Les chambres sont équipées d'un coin cuisine et proposent des tarifs dégressifs. Cette innovation répond aux besoins des professionnels en déplacement et des familles.

Perspectives de développement ambitieuses

Marine Charles, Directrice Générale, affiche un objectif de 3000 établissements dans le monde d'ici 2035. Le groupe prévoit l'ouverture de 200 hôtels supplémentaires en France et poursuit son expansion internationale, notamment aux États-Unis où 400 établissements sont programmés sur 10 ans. Cette croissance s'accompagne d'engagements environnementaux renforcés : réduction de 50% des émissions de CO2 d'ici 2030 et généralisation des équipements éco-performants.

L'essentiel à retenir sur B&B Hotels

Le groupe hôtelier poursuit sa dynamique d'expansion avec un plan ambitieux de développement international. Les innovations comme le parcours client digital et l'engagement RSE placent B&B Hotels en position de leader sur le segment économique. L'arrivée sur de nouveaux marchés comme les États-Unis et le Royaume-Uni confirme les ambitions de croissance du groupe pour la prochaine décennie.